Nous écrire
Une question, un bug, une idée ? Écris-nous, en français ou en anglais :
intuitions.application@gmail.com
Le plus simple : dans le jeu, RÉGLAGES › NOUS ÉCRIRE prépare un courriel avec ta version du jeu, ton appareil et ton code joueur.
Le jeu est en version de test : chacun de tes retours nous aide à l'améliorer.
1. Ce qu'il faut indiquer
- Ton code joueur complet : l'icône de copie de la ligne COMPTE, dans RÉGLAGES, le copie en entier (les 8 caractères affichés sur cette ligne ne suffisent pas). C'est le seul moyen de retrouver ton compte, qui n'est relié à aucun nom ni courriel.
- Ton appareil : le modèle du téléphone et la version d'Android ou d'iOS.
- La version du jeu : le numéro affiché en bas du panneau RÉGLAGES (« Version … »).
- Ce qui s'est passé : ce que tu faisais, ce que tu as vu, vers quelle heure, et si tu jouais en ligne ou contre l'IA. Une capture d'écran aide beaucoup.
Pour ouvrir RÉGLAGES : dans l'écran d'accueil, touche le bouton de menu (les trois traits, en haut à droite).
2. Questions fréquentes
J'ai réinstallé le jeu sur Android et ma progression a disparu.
Pour l'instant, le jeu n'a pas de connexion Google Play Jeux : ta progression est liée à ce téléphone, et une désinstallation l'efface. Nous ne pouvons malheureusement pas la restaurer. Pendant le test, évite de désinstaller le jeu si tu veux garder ta progression.
Et sur iPhone ?
Si ton iPhone est connecté à Game Center (Réglages de l'iPhone › Game Center), ton compte y est relié : tu retrouves ta progression après une réinstallation, sur le même compte Game Center.
Comment supprimer mon compte ?
Dans le jeu : RÉGLAGES › COMPTE › SUPPRIMER MON COMPTE, puis confirme deux fois. Sans accès au jeu, écris-nous avec ton code joueur. Tous les détails : Supprimer ton compte.
Quelles statistiques le jeu envoie-t-il, et comment arrêter ?
Rien ne part sans ton accord : les statistiques de jeu et les rapports de plantage sont désactivés par défaut, et ne s'activent que si tu les acceptes à l'écran TES DONNÉES, qui s'affiche après le tutoriel, à ta première arrivée à l'accueil (en attendant ta réponse, les statistiques du tutoriel restent en mémoire sur le téléphone, et sont effacées si tu refuses). Tu peux changer d'avis à tout moment dans RÉGLAGES › PARTAGE DES DONNÉES. Ces données sont rattachées à un identifiant d'installation, sans ton nom ni ton courriel. Plus de détails dans la politique de confidentialité.
Je ne trouve pas d'adversaire en ligne.
Tes premières parties se jouent contre l'IA : la recherche en ligne s'ouvre au niveau 9. Ensuite, les parties en ligne dépendent des joueurs connectés au même moment. Quand personne n'est disponible, le bouton JOUER te fait affronter l'IA du jeu, pour que tu n'attendes pas. Tu peux aussi défier un ami grâce à ton code d'ami.
C'est une version de test ?
Oui. Le contenu et l'équilibrage peuvent changer, et ta progression n'est pas garantie pendant le test. Voir les conditions d'utilisation.
3. Pages utiles
Intuitions
Éditeur de Clash of Gardens
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